12月4日,珞珈經(jīng)管青年論壇第四百九十五期——管理科學(xué)與工程論壇在學(xué)院419舉行,香港科技大學(xué)商學(xué)院盧立建助理教授應(yīng)邀作題為“When Ethics Meet Algorithms: Corporate Social Responsibility in Personalized Pricing and Network Effects(當(dāng)?shù)赖聹?zhǔn)則與算法相遇:個(gè)性化定價(jià)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任)”的學(xué)術(shù)報(bào)告。本次論壇聚焦“數(shù)字市場(chǎng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與個(gè)性化定價(jià)”領(lǐng)域,學(xué)院許明輝、戴賓等多位老師及學(xué)生參加,管理科學(xué)與工程系陳植元老師主持。

盧立建老師以大數(shù)據(jù)與高級(jí)分析技術(shù)的普及為切入點(diǎn),指出當(dāng)前企業(yè)廣泛采用的個(gè)性化定價(jià)策略雖能提升盈利能力,但也引發(fā)了公平性爭(zhēng)議與消費(fèi)者隱私保護(hù)難題,且往往導(dǎo)致價(jià)格透明度降低。結(jié)合數(shù)字市場(chǎng)特有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特征,盧老師聚焦核心命題——如何通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)舉措調(diào)和逐利性定價(jià)與消費(fèi)者福利之間的張力,詳細(xì)介紹其構(gòu)建的理論模型,將消費(fèi)者劃分為不同群體,納入群體內(nèi)與群體間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),通過(guò)理性預(yù)期均衡分析,揭示缺乏CSR時(shí)價(jià)格不透明引發(fā)的消費(fèi)者協(xié)調(diào)失靈問(wèn)題:不僅會(huì)導(dǎo)致價(jià)格上漲、消費(fèi)減少,還可能在市場(chǎng)異質(zhì)性較小時(shí)損害企業(yè)自身利潤(rùn)。研究發(fā)現(xiàn),將消費(fèi)者剩余納入考核的CSR舉措,通過(guò)“企業(yè)所有者設(shè)計(jì)含消費(fèi)者剩余權(quán)重的管理層薪酬合同”的委托代理框架,既可以協(xié)調(diào)消費(fèi)者激勵(lì),又能將企業(yè)利潤(rùn)提升至超越標(biāo)準(zhǔn)歧視性定價(jià)的水平,最終實(shí)現(xiàn)帕累托改進(jìn)。此外,他還結(jié)合Uber的隔離式網(wǎng)絡(luò)與Airbnb的互聯(lián)式網(wǎng)絡(luò)等實(shí)際案例,分析了網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)CSR舉措有效性的影響,驗(yàn)證了研究結(jié)論的普適性與穩(wěn)健性。
在場(chǎng)師生圍繞消費(fèi)者剩余的刻畫(huà)、CSR與企業(yè)盈利的平衡機(jī)制、不同群體間的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等問(wèn)題展開(kāi)討論,結(jié)合自身研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享見(jiàn)解。盧教授耐心回答師生提問(wèn),深入剖析研究設(shè)計(jì)的邏輯脈絡(luò),為在場(chǎng)師生提供兼具理論深度與實(shí)踐價(jià)值的研究啟發(fā)。
盧立建,香港科技大學(xué)商學(xué)院助理教授。主要研究領(lǐng)域包括數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,重點(diǎn)關(guān)注電子商務(wù)、定價(jià)與收益管理、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療健康與服務(wù)系統(tǒng)、金融與運(yùn)營(yíng)交叉界面等方向的應(yīng)用研究。其學(xué)術(shù)成果發(fā)表于Management Science、Manufacturing & Service Operations Management、Mathematics of Operations Research、Production and Operations Management等國(guó)際權(quán)威期刊。在加入香港科技大學(xué)商學(xué)院前,盧教授在金融、電子商務(wù)及在線廣告三大部門(mén)擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。
(通訊員:李赫;審核:黃敏學(xué))