1月8日上午,珞珈經(jīng)管創(chuàng)新論壇第145期——管理科學(xué)與工程論壇在學(xué)院419舉辦。本次論壇邀請(qǐng)華中科技大學(xué)管理學(xué)院關(guān)旭教授作題為“Regulating Misinformation in Influencer Markets(網(wǎng)紅推薦中的虛假信息與機(jī)制規(guī)范)”學(xué)術(shù)報(bào)告。來自武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)的多名師生積極參加,戴賓教授主持。

關(guān)旭教授深入探討網(wǎng)紅營銷中虛假宣傳(Misinformation)的形成機(jī)理與治理路徑。研究指出,虛假宣傳既可能源于網(wǎng)紅賺取傭金的故意欺騙,也可能源于其專業(yè)能力不足導(dǎo)致的誤判。關(guān)教授通過數(shù)理模型發(fā)現(xiàn),增加懲罰力度雖會(huì)提升網(wǎng)紅成本,但在特定區(qū)間內(nèi)能顯著增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感與感知價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、網(wǎng)紅與企業(yè)的“三贏”。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)合理的懲罰機(jī)制不僅是監(jiān)管手段,更是提升市場(chǎng)信用、賦能平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的有效工具。針對(duì)網(wǎng)紅專業(yè)能力的提升,關(guān)教授提出一個(gè)反直覺的研究發(fā)現(xiàn):提升專業(yè)度并不必然遏制虛假宣傳,在高懲罰市場(chǎng)下,更專業(yè)的網(wǎng)紅反而可能利用其“專業(yè)光環(huán)”更頻繁地進(jìn)行欺騙性推薦,以追求單次推薦帶來的高額利潤。基于此,關(guān)教授建議采取“懲罰措施與專業(yè)要求”相結(jié)合的聯(lián)合監(jiān)管策略,并根據(jù)市場(chǎng)成熟度采取差異化的干預(yù)手段,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化。
多位師生就模型中的傭金比例設(shè)置、網(wǎng)紅定價(jià)權(quán)以及長短期信用博弈等問題與關(guān)教授進(jìn)行深入交流。現(xiàn)場(chǎng)積極互動(dòng)不僅拓寬同學(xué)們的科研視野,也為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管方向的研究提供啟發(fā)。

關(guān)旭,華中科技大學(xué)管理學(xué)院教授,華中卓越學(xué)者首席教授,國家高層次人才。主要研究方向?yàn)楣?yīng)鏈管理、運(yùn)營與市場(chǎng)結(jié)合、信息設(shè)計(jì)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。在 Management Science、Marketing Science、Manufacturing and Service Operations Management、Information Systems Research、Production and Operations Management 等商學(xué)院權(quán)威期刊發(fā)表多篇論文。現(xiàn)任中國運(yùn)籌學(xué)會(huì)博弈論分會(huì)副理事長,中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員,中國管理科學(xué)與工程學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)秘書長;擔(dān)任 Decision Sciences、Service Science 期刊副主編。
(通訊員:梅宇芹、李炳成、戴賓、馮華;審核:黃敏學(xué))