為深入推進(jìn)產(chǎn)教融合,強(qiáng)化學(xué)生對數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智能營銷實(shí)踐的理解,2025年11月2日,武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系組織師生在武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的支持協(xié)調(diào)下赴東軟武漢智能汽車軟件園、科大訊飛華中總部及中國車谷核心產(chǎn)業(yè)區(qū)開展實(shí)地調(diào)研。此次參訪聚焦智慧醫(yī)療、人工智能與智能汽車三大領(lǐng)域,旨在通過“課堂理論—企業(yè)實(shí)踐”雙向聯(lián)動(dòng),拓展學(xué)生專業(yè)視野,推動(dòng)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求深度對接。
參訪首站,師生走進(jìn)東軟武漢智能汽車軟件園。園區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,園區(qū)下設(shè)智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能醫(yī)療和智慧城市三大研究院,形成“三院聯(lián)動(dòng)”格局,現(xiàn)有研發(fā)人員逾千人,正加快在華中地區(qū)的業(yè)務(wù)布局。在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,東軟與宜昌市共建的數(shù)智健康平臺(tái)整合全市三千余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)與影像資料共享,顯著提升醫(yī)療服務(wù)效率。參訪師生現(xiàn)場了解到,東軟通過“以用戶痛點(diǎn)為導(dǎo)向”的研發(fā)思路,將數(shù)據(jù)整合轉(zhuǎn)化為可視化、智能化的服務(wù)方案,為健康管理和公共醫(yī)療提供了典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣本。在智能網(wǎng)聯(lián)汽車方面,東軟依托本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),為主流車企提供定制化車載系統(tǒng)和車聯(lián)網(wǎng)解決方案,展示了“技術(shù)研發(fā)—市場應(yīng)用—品牌合作”的全鏈路創(chuàng)新邏輯。師生們表示,東軟案例充分體現(xiàn)了科技企業(yè)以需求為核心的市場導(dǎo)向模式,對營銷學(xué)“用戶價(jià)值”理念具有重要啟示。

接著,參訪團(tuán)抵達(dá)科大訊飛華中總部。該總部是訊飛除合肥外最大的區(qū)域平臺(tái),承擔(dān)研發(fā)、實(shí)驗(yàn)與區(qū)域協(xié)同職能,集中展示AI在教育與醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。在教育板塊,訊飛推出具備護(hù)眼、虛擬助教及課堂閃記功能的AI黑板,為教學(xué)提供個(gè)性化智能支持;“星火闖關(guān)樂園”平臺(tái)則通過AI簡歷優(yōu)化和模擬面試服務(wù),助力高校畢業(yè)生求職。醫(yī)療領(lǐng)域方面,訊飛智能醫(yī)療助理系統(tǒng)已在多家基層醫(yī)院落地,支持智能審方與遠(yuǎn)程會(huì)診,提升基層醫(yī)療的智能化水平。企業(yè)代表介紹,訊飛即將發(fā)布星火大模型新版本,并攜手華中師范大學(xué)共建小雅科技總部,推動(dòng)AI科研成果轉(zhuǎn)化落地。通過“場景化體驗(yàn)+實(shí)用功能”的營銷路徑,訊飛將技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求緊密結(jié)合,為AI產(chǎn)品市場化推廣提供了生動(dòng)范例。

隨后,師生赴中國車谷智能汽車軟件園開展調(diào)研。車谷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,區(qū)域內(nèi)已集聚4000余家軟件及信息企業(yè),包括東軟、訊飛、億咖通等龍頭機(jī)構(gòu),年?duì)I收超過500億元,形成智能汽車軟件產(chǎn)業(yè)高地。在創(chuàng)新展廳,師生參觀了百度“蘿卜快跑”自動(dòng)駕駛項(xiàng)目、低空經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)規(guī)劃及中國電子云智算中心等前沿成果。車谷以“引進(jìn)鏈主企業(yè)+培育本土力量”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,構(gòu)建“龍頭引領(lǐng)、中小協(xié)同”的生態(tài)格局,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群化與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。營銷系師生通過現(xiàn)場講解,深刻體會(huì)到區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)政策與創(chuàng)新資源在營銷生態(tài)中的系統(tǒng)作用。

本次參訪覆蓋三大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、三家代表性企業(yè),既展示了AI與智能產(chǎn)業(yè)的最新進(jìn)展,也為營銷學(xué)科實(shí)踐教學(xué)提供了豐富案例。帶隊(duì)教師指出,東軟的“需求導(dǎo)向邏輯”、科大訊飛的“場景化推廣路徑”以及車谷的“生態(tài)協(xié)同模式”,共同詮釋了數(shù)字時(shí)代營銷的核心思維——以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造、以技術(shù)賦能市場創(chuàng)新。參訪學(xué)生紛紛表示,此次活動(dòng)讓課堂知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有效對接,既加深了對“用戶價(jià)值”與“品牌創(chuàng)新”理論的理解,也激發(fā)了對智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷轉(zhuǎn)型的思考。據(jù)悉,武漢大學(xué)市場營銷系將以此次參訪為契機(jī),持續(xù)推動(dòng)校企合作,完善實(shí)踐教學(xué)體系,深化產(chǎn)教融合,為培養(yǎng)兼具戰(zhàn)略視野與實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合型營銷人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(撰稿人:施靜雯; 審核人:唐漾一)