教學和研究領(lǐng)域
教學課程:市場研究、營銷調(diào)研、市場營銷、組織營銷
研究領(lǐng)域:營銷道德、組織營銷、產(chǎn)業(yè)營銷、消費者行為、網(wǎng)絡(luò)營銷
學術(shù)經(jīng)歷
市場營銷與旅游管理系教師,武漢大學,2006年9月—至今
咨詢與培訓經(jīng)歷(政府或企業(yè))
營銷方案咨詢,銀泰百貨,2015年1月
營銷方案咨詢,美美購,2014年10月
市場定位分析,鄭州納蘭兒公司,2014年3月
消費者滿意度調(diào)查,紅錦餐廳,2013年9月
獲獎與榮譽
論文:無網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者櫥窗購物行為-交易成本視角.中國高等院校市場學研究會2008年度年會優(yōu)秀論文一等獎.
論文:群體視角下網(wǎng)絡(luò)社去成員回應(yīng)社區(qū)廣告的社會性影響因素實證研究.JMS中國營銷科學學術(shù)年會2008年度最佳論文獎
2005年JMS中國營銷科學博士生學術(shù)論文競賽三等獎.
受邀參加2005年第三屆全國博士生學術(shù)論壇,論文《消費者倫理信念及關(guān)系品質(zhì)對消費者非倫理行為的影響》被列為管理學科分論壇宣讀論文,并被管理學科分論壇組委會評為優(yōu)秀論文。
論文:服務(wù)業(yè)發(fā)展水平影響因素GM(1, N)分析. 2004年湖北省市場營銷學會論文三等獎.
論文:關(guān)系約束型交易營銷模式探討. 2003年湖北省市場營銷學會論文三等獎.
專業(yè)組織會員與資格證
全國高校市場營銷學會理事,湖北省市場營銷學會理事
國際期刊論文
Zhiqiang Liu, Zhilin Yang, Fue Zeng and David Waller. (2014). The Developmental Process of Unethical Behavior: An Investigation Grounded in China.Journal of Business Ethics, 1-22
Fue Zeng, Ji Li, Hong Zhu, Zhenyao Cai and Pengcheng Li. (2013). How International Firms Conduct Societal Marketing in Emerging Markets.Management International Review, 53(6).
Fue Zeng, Shengping Shi, Ji Li, Susanna Lo and Hong Zhu. (2013). Strategic Symbolic Alliances and Market Orientation: An Empirical Testing in the Chinese Car Industry.Asia Pacific Business Review, 19(1).
Fue Zeng, Zhilin Yang, Yongqiang Li, Kim Shyan Fam. (2011). Small business industrial buyers’ price sensitivity: Do service quality dimensions matter in business markets?,Industrial Marketing management, 40(3), 395-404.
Ji Li, Yuanyi Chen, Guiyao Tang, Lei Fang and Fue Zeng. (2010). The FIEF-Specific Factors in the Chinese Economy: The Effects of State Ownership.Journal of General Management, 36(2).
Yanni Yan, Sophie Hua, Zhang, Fue Zeng. (2010).The Exploitation of an International Firm's Relational Capabilities: An Empirical Study,Journal of Strategic Marketing, 18(6), 473-486.
Fue Zeng, Zuohao Hu, Rong Chen and Zhilin Yang. (2009). Determinants of Online Service Satisfaction and Their Impacts on Behavioral Intentions,Total Quality Management & Business Excellence, 20(9), 953-969.
Zhiqiang Liu,Fue ZengandChentingSu.(2009).Does Relationship Quality Matter in Consumer Ethical Decision-Making? Evidence from China.Journal of Business Ethics, 88(3), 483-496.
Fue Zeng, LiHuangandWenyuDou. (2009).Social Factors in User Perceptions and Responses to Advertising in Online Social Networking Communities.Journal of Interactive Advertising, 10(1).
國內(nèi)期刊論文
曾伏娥,袁靖波,鄭欣.多市場接觸下的聯(lián)合非倫理營銷行為——基于市場集中度和產(chǎn)品差異度的二為分析模型.中國工業(yè)經(jīng)濟,2014,4,109-121.
曾伏娥,代婷婷,朱妮亞.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員回應(yīng)社區(qū)廣告的社會性影響因素研究.管理學報,2013,10(8),1208-1213.
曾伏娥,羅茜,屠采擷,李鵬.網(wǎng)上消費者非倫理行為:特性、維度與測量.南開管理評論,2011, 14 (2), 26-36.
曾伏娥,嚴萍. “新競爭”環(huán)境下企業(yè)關(guān)系能力的決定與影響:組織間合作戰(zhàn)略視角.中國工業(yè)經(jīng)濟. 2010 (11), 87-97. (人大復印報刊資料收錄).
曾伏娥,張華.無網(wǎng)上購物經(jīng)驗的消費者櫥窗購物行為――基于交易成本視角的實證研究.經(jīng)濟管理·新管理. 2008(23/24), 85-92.
曾伏娥.中小企業(yè)集群與生存能力無約束與約束關(guān)系分析.武漢理工大學學報,2007(5),608-611.
曾伏娥.消費者倫理信念及關(guān)系品質(zhì)對消費者非倫理行為的影響.經(jīng)濟管理·新管理. 2007(18), 33-39.
甘碧群,曾伏娥.企業(yè)營銷道德測評體系的確立與模糊評價.系統(tǒng)工程理論與實踐. 2006(2), 68-76. (EI收錄) .
曾伏娥.消費者非倫理行為形成過程:理論構(gòu)建與機理探討.營銷科學學報. 2006, 2 (4), 51-71.
劉智強,曾伏娥.技術(shù)創(chuàng)新全球化趨勢及其對國家創(chuàng)新系統(tǒng)邊界的影響.研究與發(fā)展管理.. 2006 (1), 26-32. (人大復印報刊資料收錄).
曾伏娥.基于契約違背的內(nèi)部營銷風險管理.經(jīng)濟管理.新管理. 2005(2), 50-56.
甘碧群,曾伏娥.中國中小企業(yè)進入全球營銷的理論基礎(chǔ)與模式選擇.商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2005 (5), 1-9. (人大復印報刊資料收錄).
曾伏娥.消費者倫理信念及關(guān)系品質(zhì)對消費者非倫理行為的影響.營銷科學學報. 2005, 1(2),12-23.
甘碧群,曾伏娥.企業(yè)營銷行為的道德感知與測度:消費者視角.管理世界. 2004(7), 86-92.
景奉杰,曾伏娥.顧客滿意水平及信念變量對顧客口傳行為的影響.經(jīng)濟管理·新管理. 2004 (14), 41-47.
景奉杰,曾伏娥.顧客滿意水平對顧客行為影響研究的評述.商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2004 (10), 21-25.
曾伏娥.關(guān)系約束型交易營銷模式探析. 商業(yè)經(jīng)濟與管理.2004 (11), 25-29.
甘碧群,曾伏娥.全球本土化營銷及其邊界界定.經(jīng)濟管理. 2003(24), 52-56.
國際會議論文
Fue Zeng, Jingbo Yuan and Xin Zheng. (2014). “Joint Unethical Marketing Behavior,” 2014 Hubei Marketing Academy, Hubei, China.
Fue Zeng, Li Huang, and Wenyu Dou. (2009). “Will Users Embrace Advertising in Online Communities? A Sociological Perspective” Proceedings of 2009 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, Singapore.
Fue Zeng, Hua zhang. (2008). “An Empirical Study on Inexperienced Online Consumer’s Window Shopping Behavior: A Trust-cost Behavior Model.” Proceedings of 2008 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, December 8-11, Singapore.
Li Huang., Wenyu Dou, and Fue Zeng. (2008). " Group Identity and Consumer Responses to Advertising in Community Web Sites” Proceedings of the 2008 Informs Marketing Science Conference, Vancouver, Canada.
Fue Zeng,Chengting Su, and Zhilin Yang (2008), “The Role of Perceived Unfairness in the Decision Making of Consumers’ Unethical Behaviors,”Proceedings of2008 Informs Marketing Science Conference, June 12-14, Vancouver, Canada.
Chenting Su., Zhilin Yang., and Fue Zeng (2008), “Formation Process of CUB in Chinese Societies: Mechanism Exploration and Theory Construct,” 2008 Global Marketing Conference, March 20-23, 2008 Shanghai Jiaotong University, Shanghai, China.
教材
主編.市場營銷調(diào)研.高等教育出版社,2010年
參編教材《統(tǒng)計學》第6、8、9、11章.武漢大學出版社. 2001年11月第1版.
參編教材《市場營銷調(diào)研》第4、5、9章.高等教育出版社. 2001年7月第1版.
參編教材《品牌管理》第9、11章.武漢大學出版社. 2005年6月第1版.
參與修訂教材《國際市場營銷學》(第2版).高等教育出版社. 2006年11月第2版.
副主編.教材《市場營銷調(diào)研》.高等教育出版社. 2007.8
參寫專著《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷創(chuàng)新》.武漢大學出版社(擬出版)
副主編.教材《市場營銷學》.清華大學出版社.(擬出版)
專著
曾伏娥,消費者非倫理行為形成機理及決策過程研究.武漢大學出版社(武漢大學人文社科學術(shù)叢書),2010.
其他
曾伏娥譯,理查德.亞馬羅尼著,《人人需要了解的14個經(jīng)濟指標》(The Trader’s Guide to Key Economic Indicators),電子工業(yè)出版社,2009年5月.
曾伏娥,劉穎斐譯,邁克爾.R.津科特,伊爾卡.A.朗凱恩著.《國際市場營銷學》(第8版)(International Marketing, 8th Edition).電子工業(yè)出版社. 2007年9月.
曾伏娥,劉穎斐譯,莫里亞.約翰斯頓著,《美國銀行》(The Tumultuous History of the Bank of America),華夏出版社. 2007年8月.
科研項目
主持,2012教育部新世紀優(yōu)秀人才項目 項目經(jīng)費:20萬元;研究期限:2012.1-2014.12.
主持,國家自然科學基金項目,組織間營銷非倫理行為的相互作用機制研究:多市場接觸視角(71072104);項目經(jīng)費:28.7萬元;研究期限:2011.1-2013.12.
主持,國家自然科學基金項目,消費者倫理決策模型的建構(gòu)與應(yīng)用研究(70772044);項目經(jīng)費:17萬元;研究期限:2008.1-2010.12.
主持,武漢大學人文社科項目,虛擬社區(qū)成員用戶對社區(qū)在線廣告的反應(yīng)機制研究.項目經(jīng)費:4.8萬元;研究期限:2010.9-2012.12.
參與,國家自然科學基金項目,象征型品牌:象征意義的維度、效應(yīng)與作用機制(70672069,王長征副教授主持);項目經(jīng)費:18萬元;研究期限:2007.1-2009.12.
參與,國家自然科學基金項目,新產(chǎn)品開發(fā)中的顧客參與及其對新產(chǎn)品績效的影響(70672068,汪濤教授主持);項目經(jīng)費:21萬元;研究期限:2007.1-2009.12.
參與,國家自然科學基金項目,斷裂的消費者-品牌關(guān)系再續(xù)研究(70772045,黃靜教授主持);項目經(jīng)費:21萬元;研究期限:2008.1-2010.12.
參與,國家自然科學基金項目,企業(yè)營銷道德水準測試與評價系統(tǒng)研究(70272035,甘碧群教授主持);項目經(jīng)費:12萬元;研究期限:2003.1-2005.12.
參與,湖北省科技廳軟科學項目,服務(wù)企業(yè)營銷能力指標體系構(gòu)建(張廣玲教授主持);項目經(jīng)費:2萬元;研究期限:2007.1-2008.12.
國際合作項目
參與,國際合作項目,A Multi-cultural Virtue Ethics Framework and Scale for Business.與香港城市大學楊志林副教授、美國Michael R. Hyman教授和Kevin Shanahan副教授合作研究.
編審經(jīng)歷
· 《管理世界》《南開管理評論》《管理科學學報》《營銷科學學報》匿名審稿人
· 國家自然科學基金委員會基金報告評審人
· 中國營銷科學學術(shù)年會會議論文匿名評審人