教學(xué)和研究領(lǐng)域
? 教學(xué)課程:市場營銷學(xué)、營銷工程、管理研究方法
? 研究領(lǐng)域:營銷戰(zhàn)略、零售管理、新媒體營銷
學(xué)術(shù)及工作經(jīng)歷
? 教授,武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,2012年12月—至今
? 副教授、講師,武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,2005年7月—2012年11月
? Visiting professor,香港城市大學(xué)商學(xué)院,2017年2月-2018年1月
? Research Fellow, 香港城市大學(xué)商學(xué)院市場營銷學(xué)系,2011年7月—2013年8月
? Senior Research Associate, 香港城市大學(xué)商學(xué)院市場營銷學(xué)系,2006年11月—2007年10月,2009年8月-2010年1月,2010年7-9月。
? 經(jīng)濟管理學(xué)院會計系教師,南昌大學(xué),1994年7月—2005年6月
咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷
?為企業(yè)提供品牌管理、零售管理等咨詢服務(wù),并講授“營銷管理和創(chuàng)新”、“企業(yè)經(jīng)營思維與價值創(chuàng)造”、“企業(yè)競爭戰(zhàn)略”、“供應(yīng)鏈金融”、“銀行服務(wù)營銷”等課程。
?曾服務(wù)的單位有:萬物云、順豐速運、蘇寧易購、廣晟集團、佛山照明、可口可樂(太古)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、中原銀行、徽商銀行、寧波通商銀行、眾邦銀行、中國石化、中國人保財險、中國人壽、太平洋保險、太平保險、泰康人壽、華夏保險、國元保險、前海人壽、中意人壽、中國郵政、南方航空、東方航空、東風(fēng)汽車、紅云紅河集團、中百集團、碧桂園、康寶萊、健合集團、深圳公交、南方集團、湖北能源等。
獲獎與榮譽
? 2017-2018年度湖北省高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎
? 武漢市第十七次社會科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎
? 武漢大學(xué)人文社科優(yōu)秀成果二等獎
? 連續(xù)兩期(2016-2018,2019-2021)入選武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院“領(lǐng)秀人才計劃”
? 會議論文獲獎:2020.10,中國高校市場學(xué)會年會優(yōu)秀論文二等獎;2021.05,營銷科學(xué)與創(chuàng)新國際會議(MSI)優(yōu)秀論文三等獎;2023.07,中國高校市場學(xué)會年會優(yōu)秀論文二等獎;2023.10,中國營銷科學(xué)學(xué)術(shù)年會(JMS)優(yōu)秀論文獎;2024.11,中國營銷科學(xué)學(xué)術(shù)年會(JMS)優(yōu)秀論文二等獎;2025.04,營銷科學(xué)與創(chuàng)新國際會議(MSI)創(chuàng)意洞見獎
編審經(jīng)歷
?Journal of Operations Management, Journal of Business Research, International Journal of Operations & Production Management, Asia Pacific Journal of Management, Industrial Marketing Management
管理世界,南開管理評論,管理評論,管理學(xué)報,營銷科學(xué)學(xué)報
專業(yè)組織會員與資格證
? 中國高校市場營銷學(xué)會會員
? 湖北高校市場營銷學(xué)會常務(wù)理事
代表性成果(*號為通訊作者)
? Shou Zhigang, Xia Qinying, Samuel Su, Teng Hongxin* (2025), “Rewarding Money or Time? The Sunk Cost Effects of Customized Rewards in Loyalty Programs,” Journal of Marketing Research (UTD24), (Online publication), https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/00222437251353156
? Shou Zhigang*, Vivian(Xu) Zheng, Zhu Wenting (2016),“Contract ineffectiveness in emerging markets: An institutional theory perspective, ”Journal of Operations Management (UTD24), 46(6): 38-54.
? Shou Zhigang, Gong Yu, Zhang Qiyuan*(2022),“How boundary spanners’ guanxi matters: managing supply chain dependence in China,”International Journal of Operations & Production Management (ABS 4星), 42(3):384-407.
? 壽志鋼,王進,汪濤,“企業(yè)邊界人員的私人關(guān)系與企業(yè)間機會主義行為——雙刃劍效應(yīng)的作用機制及其邊界條件”,《管理世界》,2018年第4期:162-175.
? 壽志鋼,朱文婷,蘇晨汀,周南,“營銷渠道中的行為控制如何影響信任關(guān)系:基于角色理論和公平理論的實證研究”,《管理世界》,2011年第10期:42-53. (人大復(fù)印報刊資料《企業(yè)管理研究》2012第1期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,蘇晨汀,楊志林,周南,“零售商的能力與友善如何影響供應(yīng)商的關(guān)系行為:基于信任理論的實證研究”,《管理世界》,2008年第2期:97-109. (人大復(fù)印報刊資料《商貿(mào)經(jīng)濟》2008第6期全文轉(zhuǎn)載).
其他英文期刊論文(*號為通訊作者)
? Wu Mei, Shou Zhigang*, Sarena Jiang Su, Liu Xiaotian (2025), “I Value the Future, but We Value the Past: The Impact of Self‐Construal on Nostalgia Versus Forestalgia Narrative Ads,” Psychology & Marketing, 42 (1):727–740.
? Zhu Wenting, Shou Zhigang*, Su Xiaolei, Xia Qinying (2021), “Gift type, guanxi, and gift acceptability in Chinese business circles: The mediating effects of perceived manipulation and face threat,” Industrial Marketing Management, 98 (10):17-27.
? Wan Tao, Zhang Ting, Shou Zhigang* (2021), “The double-edged sword effect of political ties on performance in emerging markets: The mediation of innovation capability and legitimacy,” Asia Pacific Journal of Management,38 (9): 1003-1030.
? Zhu Wenting, Samuel Su, Shou Zhigang* (2017), “Social ties and firm performance: The mediating effect of adaptive capability and supplier opportunism,” Journal of Business Research. 78,226-232.
? Wang Feng, Huang Minxue, Shou Zhigang* (2015), “Business expansion and firm efficiency in the commercial banking industry: Evidence from the US and China,” Asia Pacific Journal of Management, 32(2) : 551-569.
? Shou Zhigang, Chen Jun*, Zhu Wenting, Yang Lihua (2014), “Firm Capability and Performance in China, the Moderating role of Guanxi and Institutional Forces in Domestic and Foreign Contexts,” Journal of Business Research, 67(2): 77-82.
? Shou Zhigang*, Yang Lihua, Zhang Qiyuan, Su Chenting (2013), “Market munificence and inter-firm information sharing: The moderating effect of specific assets,” Journal of Business Research, 66(10): 2130-2138.
? Shou Zhigang, Guo Rui*, Zhang Qiyuan, Su Chenting (2011), “The Many Faces of Trust and Guanxi Behavior: Evidence from Marketing Channel in China,” Industrial Marketing Management. 40 (4): 503-509.
其它中文期刊論文(*號為通訊作者)
? 彭紫荊,壽志鋼*,滕洪信,周凌靜,“時間 vs. 金錢:忠誠計劃中的顧客資源投入和獎勵策略設(shè)計”,《南開管理評論》,2024-6-12,網(wǎng)絡(luò)首發(fā)(第一作者系壽志鋼指導(dǎo)的在讀博士生).
? 壽志鋼,吳美*,陳紫繁,“信息流廣告的原生性策略研究——背景信息效價與廣告時間框架如何影響廣告效果”,《南開管理評論》,2024年第4期:186-196. (人大復(fù)印報刊資料《市場營銷(理論版)》2024第11期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,吳美,張怡,孫眾,“基于解釋水平理論的直播間活躍度和產(chǎn)品信息訴求的匹配效應(yīng)研究”,《管理學(xué)報》,2024年第4期:577-584.
? 壽志鋼,肖徐哲,林家業(yè),朱澳,“社會擁擠與信息流廣告類型的匹配效應(yīng)——基于認(rèn)知雙系統(tǒng)理論的研究”,《營銷科學(xué)學(xué)報》,2023年第3期:121-140.
? 壽志鋼,滕洪信,鄭偉華,彭紫荊,“如何利用不確定性:押注游戲在服務(wù)補救中的作用”,《南開管理評論》,2022年第4期:166-177.
? 壽志鋼,龔 宇,魏芳萍,“邊界人員私人關(guān)系與企業(yè)關(guān)系斷裂、再續(xù)的互動研究”,《管理學(xué)報》,2022年第8期:1204-1212.
? 壽志鋼,廖紫凌,張怡,“優(yōu)惠券促銷效果研究:基于元分析的綜合檢驗”,《珞珈管理評論》,2022年第1期:75-96.
? 壽志鋼,滕洪信,“數(shù)字經(jīng)濟助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)價值鏈轉(zhuǎn)型”,《中國社會科學(xué)報》,2021-12-08.
? 壽志鋼,肖徐哲,楊宏欣,“企業(yè)邊界人員的私人關(guān)系與企業(yè)績效:基于中國市場數(shù)據(jù)的元分析檢驗”,《商業(yè)經(jīng)濟與管理》,2021年第4期:65-77.
? 壽志鋼,張怡,鄭偉華,“組織間信任研究的整合模型”,《珞珈管理評論》,2021年第2期:141-155.(人大復(fù)印報刊資料《企業(yè)管理研究》2021第11期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,簡佩茹,夏沁盈,“組群營銷研究述評”,《管理學(xué)報》,2019年第12期:1873-1879.
? 壽志鋼,鄭偉華,“不確定性促銷:研究綜述與展望”,《外國經(jīng)濟與管理》,2017年第3期:90-98. (人大復(fù)印報刊資料《市場營銷(理論版)》2017第9期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,“專有資產(chǎn)的非對稱性和總量對關(guān)系績效的影響:嵌入式關(guān)系和定制化合同的中介作用”,《經(jīng)濟管理》,2012年第8期:144-153.
? 壽志鋼,楊立華,蘇晨汀,“基于網(wǎng)絡(luò)的組織間信任研究:中小企業(yè)的社會資本與銀行信任”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》,2011年第9期:56-66.
? 壽志鋼,王峰,賈建民,“顧客累積滿意度的測量:基于顧客動態(tài)期望的解析模型”,《南開管理評論》,2011年第3期:140-150.
? 壽志鋼,張起元,“渠道沖突真的一無是處嗎?--分銷商的感知沖突、感知承諾與信息分享意愿的關(guān)系”,《經(jīng)濟管理》,2011年第11期:130-137. (人大復(fù)印報刊資料《市場營銷(理論版)》2012第2期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,甘碧群,“企業(yè)營銷道德的測評維度及其在道德總體感知中的作用”,第一作者,《南開管理評論》,2008年第3期:80-88.
? 壽志鋼,張廣玲,“基于風(fēng)險分析的顧客關(guān)系價值測度”,《武漢理工大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版),2008年第2期:216-220. (人大復(fù)印報刊資料《市場營銷(理論版)》2008第7期全文轉(zhuǎn)載).
? 壽志鋼,張雪蘭,“顧客感知服務(wù)質(zhì)量的測量與改善:基于關(guān)鍵事件技術(shù)的方法”,《武漢大學(xué)學(xué)報》(哲學(xué)社會科學(xué)版),2008年第3期:422-426.
? 壽志鋼,周晨,蘇晨汀,“商業(yè)圈子中的信任與機會主義行為”,《經(jīng)濟管理》,2007年第11期:66-70.(《新華文摘》2007年第19期篇目輯覽).
科研項目
? 主持國家自然科學(xué)基金面上項目, 《零售企業(yè)顧客獎勵策略的促銷效果研究:獎勵金錢貢獻(xiàn)還是時間貢獻(xiàn)》(72272111),2023-2026. 獲批直接經(jīng)費:45萬元。
? 國家自然科學(xué)基金面目項目(第一參與人),《移動互聯(lián)時代信息流廣告的效果研究:背景信息、時空特征與廣告表達(dá)的匹配效應(yīng)》(72072134),2021-2024,獲批直接經(jīng)費45萬元,分配本人名下25萬元。
? 主持國家自然科學(xué)基金面上項目,《產(chǎn)業(yè)市場的組群營銷研究:商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的價值識別和嵌入策略》(71872133),2019-2022。獲批直接經(jīng)費:48萬元。
? 主持教育部人文社科基金規(guī)劃項目,《商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的群體影響機制研究:交易成本視角》 (18YJA630093),2019-2011。獲批資金:10萬元。
? 主持國家自然科學(xué)基金面上項目,《多邊合作背景下的企業(yè)間治理機制研究:正式治理機制的溢出效用和企業(yè)間的信任轉(zhuǎn)移》(71372128),2014-2017。獲批資金:54萬元。
? 主持國家自然科學(xué)基金面上項目, 《基于網(wǎng)絡(luò)的組織間信任研究:社會資本對信任構(gòu)建的影響及信任的治理效果》(71172210),2012-2015。獲批資金:43萬元。
? 主持國家自然科學(xué)基金青年項目,《營銷渠道關(guān)系中的信任機制研究:從雙邊信任到多邊信任》(70802046),2009-2011。獲批資金:18萬元。
? 主持教育部人文社科基金青年項目,《商業(yè)圈子中的信任與機會主義行為》 (07JC630030),2008-2010。獲批資金:3萬元。
? 主持武漢大學(xué)高水平學(xué)術(shù)論文培育項目一項(2012年度),獲批資金:4萬元。